Header banner
Revain logoHome Page
Chu Divett photo
Albuquerque
1 Уровень
77 Отзывов
6 Карма

Отзыв о ToCite от Chu Divett

Revainrating 5 out of 5

Отличная система для нашей бизнес-среды

Простота использования для наших сотрудников, чтобы они могли выписывать заявки, не имея ИТ-специалиста в своем офисе! Это значительно упростило работу, когда у нас случаются сбои или проблемы, когда кто-то другой не может войти на рабочую станцию из-за того, что он слишком удаленно / удаленно работает из дома и т. д. их онлайн, но это может не всегда происходить в зависимости от вашего уровня в системе TOCITE (который вы можете изменить). Что касается обслуживания клиентов - они очень полезны и быстро реагируют - если моему сотруднику нужна помощь в обычные рабочие часы, я обычно получаю быстрый ответ время.- Если после 21:00 по тихоокеанскому времени, что обычно происходит около 3:00 по центральному поясному времени / 5:00 по восточному стандартному времени, иногда ответы занимают больше времени, потому что люди не

картинка 1 прикреплена к отзыву ToCite от Chu Divett



Плюсы
  • Простой интерфейс, чистый, аккуратный вид с удобными кнопками навигации, упрощающими поиск информации о билетах;
  • ) Очень удобен для пользователя после входа на саму платформу, при использовании программы не требуется подключение к Интернету, если только что-то не требует обновления содержимого внешнего сайта, требующего входа в систему только через веб-браузер (не уверен, что все функции требуют наличия Интернета). в целом это довольно удобный опыт! ! :) Также отличная команда поддержки, которая своевременно реагирует, предоставляя хорошие советы по устранению неполадок, когда это необходимо.
Минусы
  • Никто