
Простота использования для наших сотрудников, чтобы они могли выписывать заявки, не имея ИТ-специалиста в своем офисе! Это значительно упростило работу, когда у нас случаются сбои или проблемы, когда кто-то другой не может войти на рабочую станцию из-за того, что он слишком удаленно / удаленно работает из дома и т. д. их онлайн, но это может не всегда происходить в зависимости от вашего уровня в системе TOCITE (который вы можете изменить). Что касается обслуживания клиентов - они очень полезны и быстро реагируют - если моему сотруднику нужна помощь в обычные рабочие часы, я обычно получаю быстрый ответ время.- Если после 21:00 по тихоокеанскому времени, что обычно происходит около 3:00 по центральному поясному времени / 5:00 по восточному стандартному времени, иногда ответы занимают больше времени, потому что люди не
