Отзыв о VoiceXP от Ashutosh Takumatla

Name: VoiceXP
Item: VoiceXP
Rating: 4

29 октября 2022

Эффективная система звонков - несколько компаний/контактов

Возможность управлять несколькими вызовами без необходимости возвращаться к каждому вызову, иметь все мои контакты в одном месте для быстрого доступа, когда это необходимо, я могу легко направить их одним щелчком мыши! Иногда требуется время, прежде чем они будут обновлены, но в остальном проблем пока нет.
Он также прост в использовании, что упрощает задачу. На данный момент ничего нет, хотя, может быть, можно добавить больше функций, таких как создание собственных скриптов или что-то подобное? Мы используем VoicEmp внутри нашей организации, где мы выполняем множество задач, связанных с обслуживанием клиентов (обслуживание клиентов).

Плюсы

Очень интуитивно понятный интерфейс и быстрое время отклика, вы получаете то, что обещает их отдел продаж :) Быстрый путь через различные отделы / этапы, через которые проходят клиенты во время работы в контакт-центре.

Минусы