Как менеджер по продукту, я был встревожен слабым подходом Landworks к обеспечению качества. У них был широкий выбор снаряжения для активного отдыха, но большая его часть была дешевой и легко повреждаемой. Клиенты, которые приобрели продукцию Landworks, часто обращались к нам с жалобами на коррозию, неплотное крепление и дешевизну конструкции. Их служба поддержки не отвечала и не помогала, пытаясь решить эти проблемы. Очень жаль, что такой потенциал был растрачен по невнимательности.