Отзыв о iBasingo от Daniel Spear

Я был очень рад открыть для себя интернет-магазин iBasingo, который предлагает большой ассортимент кулинарных изделий для активного отдыха, как для тех, кто любит походы и кемпинги. Однако мое взаимодействие с их службой поддержки оставило у меня чувство разочарования и раздражения. Во-первых, я не нашел их веб-сайт таким удобным для пользователя, как я надеялся, и у меня возникли проблемы с навигацией по их выбору продуктов. Когда я нашел то, что искал, и совершил покупку, несмотря на то, что я заплатил за экспресс-доставку, доставка заняла значительно больше времени, чем предполагалось. Товар, который я получил, оказался бракованным, что только усугубило проблему. Когда я связался со службой поддержки клиентов, чтобы запросить замену, я получил бесполезные и грубые ответы. Им потребовалось некоторое время, чтобы ответить на мои электронные письма, и когда они это сделали, не было никаких решений или даже извинений за проблемы, которые они создали. В целом, интернет-магазин iBasingo и их поддержка клиентов меня не впечатлили. Несмотря на то, что у меня был отличный ассортимент оборудования для уличной кухни, у меня был очень неприятный опыт с ними из-за их непрофессионализма и некачественного обслуживания клиентов. По моему мнению, любой, кто ищет беспроблемный опыт покупки, не должен их использовать.