
Самое лучшее в graffersid — это то, что он помогает управлять различными типами тикетов, от первоначального тикета до окончательного закрытия. Мне также нравится, как легко они упростили мою жизнь, давая мне представление о каждом статусе, с которым я работаю, с помощью уведомлений и т. д. Иногда, когда мы делаем что-то незначительное, я чувствую, что это не так легко доступно, но в целом пока все выглядит хорошо! Ничего подобного!! Но если вы можете найти какую-либо конкретную функцию, сообщите им об этом напрямую через их службу поддержки или не жалуйтесь здесь. Они следят за тем, чтобы ваша работа выполнялась должным образом на уровне первых рук, что помогло нам сэкономить время (особенно в отношении вопросов обслуживания клиентов).
