Отзыв о CustomerLobby от Scott Goff

Мне нравится, как легко им пользоваться! В нем есть все основные функции, которые вы ожидаете от такого приложения, такие как опросы отзывов клиентов, а также более продвинутые инструменты (например, создание нескольких профилей для разных пользователей). Команда поддержки очень помогает, когда что-то идет не так или если на этой платформе, уже встроенной в нашу систему CRM, нет того, что нам нужно. Иногда они могут медленно реагировать, но в целом у них большой опыт использования. У нас нет проблем с какой-либо частью, кроме небольших изменений UX, которые могут сделать управление созданием профиля проще / быстрее? На самом деле ничего конкретного - просто общее удобство для пользователя поможет нам чувствовать себя менее перегруженными из-за того, что сразу доступно слишком много опций и т. д., что иногда усложняет жизнь, когда люди быстро запускаются и работают после адаптации :) Определенно рекомендую осмотреться, прежде чем решить, будет ли что-то работать лучше всего. / лучше всего вписывается в бюджетные ограничения, но не стесняйтесь, потому что кто-то.