
Мне нравится, что это позволяет мне легко отслеживать часы, отработанные моими сотрудниками каждую неделю, чтобы мы могли вести точный учет их истории работы в нашем колл-центре! Он также очень прост в использовании; вам не нужно какое-либо обучение или опыт, чтобы сразу приступить к работе с этой системой - что было приятно, поскольку перед использованием tixtime не требуется предварительных настроек (из-за чего другие системы кажутся сложными). В стандартную комплектацию включено не так много функций, но у них есть некоторые надстройки, доступные, если они необходимы / желательны для клиентов, которые приобретают их через сотрудников службы поддержки Time2Call Center Solutions LLC., такие вещи включают добавление дополнительных модулей / функций в вашу программу, включая запись звонков. Модуль(-и), модуль обмена текстовыми сообщениями и т. д.
