
Мне нравится, что он предоставляет стратегии удержания клиентов для каждого из моих клиентов, а также отслеживает, как часто они посещают или просматривают различные страницы на нашем веб-сайте, чтобы мы могли соответствующим образом адаптировать их опыт! Само программное обеспечение также требует некоторого привыкания, но это может быть частично связано с другими функциями/инструментами, которые еще не полностью реализованы (например, 360-градусные обзоры). Однако, как только вы начнете использовать эти инструменты, пути назад уже не будет :) Действительно полезная информация о том, какие продукты люди на самом деле просматривают в Интернете, а не просто полагаются исключительно на результаты опросов и т. д. Продукт является гибким и имеет богатое сообщество экспертов. Это помогло нам автоматизировать многие ручные задачи и отслеживать лояльность наших клиентов. Пользовательский интерфейс немного устарел, но продукт все еще находится в разработке. Я хотел бы видеть больше маркетинговых функций и обновленный пользовательский интерфейс. Мы смогли автоматизировать многие ручные процессы для наших клиентов. Мы также смогли лучше управлять лояльностью клиентов.
