Отзыв о ZENY от Bill Lacy

Я очень недоволен работой службы поддержки ZENY после покупки кровати на их сайте. Несколько частей кровати отсутствовали, когда она была доставлена, а служба поддержки была бесполезна и не отвечала. Несмотря на мои неоднократные попытки связаться, меня всегда останавливали на бесконечное количество времени, а затем резко обрывали. Представитель был непримиримым и незаинтересованным в помощи мне, когда я в конце концов обратился к ним. Однако, когда я попросил о возмещении, они категорически отказали мне в просьбе и сказали, что мне придется покрыть стоимость недостающих компонентов из своего кармана. Это не тот стандарт обслуживания, который я ожидаю от интернет-магазина. В целом, ZENY — это не та компания, которую я бы посоветовал всем, кто ищет высококачественную мебель для своего дома. Я крайне недоволен их обслуживанием из-за их отсутствия заботы о клиентах и их отказа решить мою проблему к моему удовлетворению.