Header banner
Revain logoHome Page
Miguel Escobar photo
Australia, Canberra
1 Уровень
675 Отзывов
39 Карма

Отзыв о Tenozek от Miguel Escobar

Revainrating 2 out of 5

Обслуживание клиентов в Tenozek меня разочаровывает

Поначалу я возлагал большие надежды на продукты Tenozek, но взаимодействие с их службой поддержки оставило у меня чувство разочарования. Купленный мной Bluetooth-динамик Tenozek был некомплектным по прибытии. Я сразу связался со службой поддержки, но ответа пришлось ждать несколько дней. Когда они в конце концов ответили, это был ответ, который был скорее запутанным, чем полезным. Я смог получить запасной компонент, отправленный мне после большого количества переписки по электронной почте, но это было больше проблем, чем того стоило. Я не чувствовал, что служба поддержки клиентов Tenozek заботится об устранении проблемы или готова сделать все возможное для этого. Хотя качество самого продукта было удовлетворительным, мое неприятное взаимодействие с их службой поддержки оставило горький привкус во рту. Сомневаюсь, что когда-нибудь совершу еще одну покупку у Tenozek.

Плюсы
  • Быстрое время транзита
Минусы
  • Возврат может быть сложным

Комментарии (0)

Please, sign in to write a comment