Header banner
Revain logoHome Page
Tim Wheeler photo
1 Уровень
876 Отзывов
41 Карма

Отзыв о Gainsight от Tim Wheeler

Revainrating 4 out of 5

Gains Insights — отличная платформа для обеспечения соответствия требованиям

Мне нравится использовать это программное обеспечение, потому что оно помогает мне отслеживать все мои взаимодействия с клиентами в одном месте! Это также полезно для отслеживания новых учетных записей (и их создания, если это необходимо). Бывают случаи, когда у вас открыто несколько вкладок из разных источников, но вы не можете видеть, какие из них содержат информацию о клиенте, а какие нет, поэтому наблюдение во время работы над задачами поможет организовать все более эффективно, чем открывать несколько окон каждый раз, когда что-то происходит. на вашем столе/почтовом ящике и т. д.? Однако, сказав ранее; на самом деле нет ничего плохого в том, что мы здесь делаем, кроме того, может быть, нужны какие-то незначительные изменения? С момента внедрения нашей системы через gaiinsights нам удалось решить большинство проблем без особых проблем!

картинка 1 прикреплена к отзыву Gainsight от Tim Wheeler



Плюсы
  • Программа настолько эффективна и проста в использовании как для клиента, так и для агента! Это очень удобно и просто в использовании для обеих сторон
Минусы
  • Единственное, что я могу сказать, что мне не нравится, это то, что это немного дорого, но оно стоит каждой копейки.