Отзыв о 🚲 Allen Sports 2-Bike Hitch Racks: Универсальное решение для задних держателей на фаркоп на 1 1/4 дюйма и 2 дюйма. от Mike Lunde

Подождите, пока замок починят, чтобы купить. После установки он отлично работает и надежен. НО теперь не могу вытащить стойку из ресивера. Один из ключей сломался при втором использовании, и было трудно нажать на кнопку, чтобы отпустить его, но я справился. При второй попытке снять рейку кнопка разблокировки не нажата и рейка очень туго зажата в муфте. Я не знаю, что делать дальше. Я связался с Allen Sports и очень надеюсь, что они помогут, потому что я пользуюсь своим хэтчбеком, и мне нужно вытащить его из машины, чтобы вернуть. Первое, что я получаю утром после написания первого обзора с 2 звездами, — это электронное письмо от Allen Sports. Сначала он предложил исправить ситуацию как можно быстрее. Накануне вечером мне помогла семья, которая смотрела на это и пыталась понять, что нам нужно делать. Последним решением было немного WD40 вокруг кнопки разблокировки на сцепке, и они немного качались. Я думаю, что это был просто неправильный промах после разблокировки, чтобы вытащить его из удержания, и, возможно, эта кнопка была слишком большой для моего захвата, я думаю. Они предложили покрыть стоимость двух более тяжелых ключей, которые я сделал, и посмотрят ключи и узнают, в чем может быть проблема с моей стойкой. Я попробую еще несколько раз, чтобы увидеть, вернется ли проблема. Они много тестируют продукты и проявляют неподдельный интерес к моей проблеме, поскольку их тестирование продуктов никогда этого не делало. Предложили перейти на другую стойку, если так будет продолжаться, это был Allen Sports, а не Revain. Стойка очень хорошо сделана, я много проверял перед покупкой, качество и функциональность отличные, и теперь я определенно рекомендую ее, чтобы вы могли быть уверены в своем продукте.