Отзыв о Websays от Michael Boyle

Инструмент помог нам улучшить обслуживание клиентов по нескольким каналам (веб-чат, электронная почта). Это достаточно просто, чтобы любой мог использовать его, не нуждаясь в обучении или поддержке со стороны опытного пользователя. Хотелось бы, чтобы было больше доступных шаблонов, чтобы при создании новых кампаний/каналов требовалось меньше настроек. Также было бы неплохо, если бы вы могли импортировать свои собственные файлы CSV вместо того, чтобы создавать их каждый раз самостоятельно. Менеджер по работе с клиентами в Siegel & Gale, который помогает привлечь клиентов через платформы социальных сетей, такие как интеграция с чат-ботом Facebook Messenger.