Отзыв о Smart Surge Protector Cord Extender With Alexa & Google Assistant - Geeni Surge 4-Outlet, 2 USB, 3 Feet. от Michael Swanson

У меня есть 3 устройства защиты от перенапряжения, и я использовал их в своем предыдущем устройстве с небольшими проблемами, такими как случайная потеря соединений. Недавно я переехал в новый дом с оптоволокном, и 2/3 из них перестали подключаться. Один работает нормально в гостиной, но два других не ловят сигнал. После многократного сброса они все еще не работали. Я связался с компанией, и они не смогли устранить неполадки по телефону, поэтому они попросили меня отправить видео N-го раза, чтобы сбросить их, чтобы продемонстрировать, что устройства неисправны. Я ждал за 2 замены, и я получал 1 полосу в день, прежде чем они отправили мне по электронной почте информацию об отслеживании после того, как я ждал ее месяц. Я начал процесс в июле и получил устройство примерно в августе. Я написал им по электронной почте, чтобы следить за вторым устройством. 5 электронных писем и 3 месяца спустя, они все еще просят моего "крайнего терпения", но у них все еще нет продукта для меня. Эта компания потеряла меня как клиента, я никогда больше не буду покупать их продукты. Я бы посоветовал вам сэкономить деньги и горе, пойти с другим продуктом, ЛЮБЫМ ДРУГИМ ПРОДУКТОМ. скорее всего, у других компаний могут быть более надежные интеллектуальные устройства защиты от перенапряжений и гораздо лучшее обслуживание клиентов, и вам не придется ждать 3. замены в течение 4 месяцев.