Отзыв о Zift Solutions от James Edwards

Наше внедрение программного обеспечения с самого начала прошло успешно как для нашей службы поддержки клиентов в Мехико, так и для их руководства здесь, в офисе в США. Нам нравится, что он безупречно работает между офисами в США в Хьюстоне/Новом Орлеане и Мехико (клиенты из США). Это удобно для пользователя, поэтому мы можем быстро приступить к работе без особых сбоев. Иногда бывают ошибки при отправке сообщений или размещении нового контента, но это случается редко! Я настоятельно рекомендую эту систему, потому что вы будете очень довольны, как только она будет внедрена в ваши бизнес-операции, особенно если у вас возникнут какие-либо проблемы, подобные нашей, во время первоначальной настройки, которая была очень незначительной проблемой и легко решалась через сотрудников службы поддержки в Customer Solution Center Inc, которые были потрясающими. !! Наличие всех коммуникаций в одном месте делает мою работу намного проще, чем попытки отслеживать звонки на разных платформах, таких как приложения для чата Skype и т. д., а также экономит мои деньги, поскольку нет необходимости отправлять электронные письма через gmail из приложения zifty, а затем на номер телефона +1 713 592 2433. снова после ответа на электронную почту, что экономит нам тысячи долларов каждый месяц. Это оказало ОГРОМНУЮ помощь в управлении работой колл-центра, помогая сократить количество упущенных возможностей или незапланированных исходящих кампаний из-за задержек/проблем с расписанием или других факторов, находящихся вне контроля. Ничего такого. Это оказало ОГРОМНУЮ помощь в управлении работой колл-центра, помогая сократить количество упущенных возможностей или незапланированных исходящих кампаний из-за задержек/проблем с расписанием или других факторов, находящихся вне контроля. Ничего такого. Это оказало ОГРОМНУЮ помощь в управлении работой колл-центра, помогая сократить количество упущенных возможностей или незапланированных исходящих кампаний из-за задержек/проблем с расписанием или других факторов, находящихся вне контроля. Ничего такого. Но это не потому, что это плохо, а просто потому, что это настолько хорошо, что я не вижу ничего, что я бы изменил. Это так хорошо. Я бы порекомендовал этот продукт любому предприятию, которое хочет иметь возможность управлять своей программой канала, а также маркетинговыми усилиями всей компании. Интеграция Zift с Salesforce очень проста, а отчеты довольно просты. У меня нет претензий к платформе. Сделано именно то, что мне нужно.