Отзыв о SamIdea от Kyle Ahmed

Я очень хотел использовать SamIdea в качестве своего онлайн-сайта для всех моих требований по реконструкции дома, потому что я страстный энтузиаст DIY. Мои отношения с ними, однако, были не чем иным, как мрачным. Первая проблема заключается в том, что сложно найти нужные вещи на их веб-сайте. Поиск подходящих продуктов требует много времени и усилий из-за плохой функциональности поиска. Кроме того, может быть сложно сказать, удовлетворит ли продукт мои потребности, потому что описания иногда неточны или неадекватны. К тому же их продукция некачественная. Многие вещи, которые я покупал у них, пришлось заменить из-за низкого качества или дефектов. Помимо раздражения от необходимости начинать проект сначала, это привело к пустой трате времени и денег. Их обслуживание клиентов является еще одной серьезной проблемой. Сотрудники часто неприятны, бесполезны и не отвечают. Каждый раз, когда у меня возникала проблема — с доставкой, недостающими вещами или неправильным заказом, — мне приходилось часами разговаривать по телефону со службой поддержки клиентов, чтобы получить решение. Подводя итог, SamIdea не является универсальным магазином для всех ваших потребностей в благоустройстве дома. Для любителей DIY их сложный веб-сайт, некачественные товары и ужасное обслуживание клиентов делают их утомительным и неудовлетворительным интернет-магазином.