Мне нравится, что вы можете создавать свои собственные шаблоны и оформлять отчеты именно так, как вы хотите. Чтобы научиться им пользоваться, потребуется некоторое время, но оно того стоит. Хотелось бы иметь более надежный способ отслеживания данных. Я также хотел бы, чтобы был способ иметь "главный" список всех вопросов, которые должны быть заданы. Система, которую я сейчас использую, представляет собой шаблон, поэтому мне приходится создавать новый отчет для каждого клиента. Я хотел бы иметь общий список всех вопросов, которые мне нужно задать, и иметь возможность получать вопросы из списка. Я решаю проблему создания нового отчета для каждого клиента. Я использую его, чтобы отслеживать вопросы, которые задают, и клиентов.