Платформа предлагает нам все наши данные из разных источников в одном месте, что облегчает мне понимание моей производительности, а также других! Мне также нравится, насколько легко они создают настраиваемые информационные панели, когда они вам больше всего нужны (например, в часы пик).
Они могли бы улучшить свою команду поддержки больше, чем просто иметь 1 человека, посвященного ответам на вопросы или что-то делать с сообщениями о проблемах / ошибках, но в целом до сих пор это было здорово! У нас еще не было проблем с использованием сервисов матриц; однако, если бы были сделаны некоторые улучшения, возможно, все было бы лучше? Наличие доступа на нескольких платформах, включая мобильные устройства, иногда может затруднить работу дома, не позволяя решать определенные задачи, такие как загрузка документов и т. д.;