Отзыв о Irisys Queue Management от Muleme Bollinger

Мне нравится, как мне как сотруднику было легко получить доступ к своим заказам в режиме реального времени, без необходимости заходить в нашу систему вручную! Очень полезно, что мы можем видеть, где что-то идет не так, чтобы не потерять или забыть. Единственное, что мне не нравится, это то, что иногда, когда у вас одновременно проверено несколько предметов, могут быть 2 разные очереди, одна только с вашим заказом (что имеет смысл), а затем еще одна очередь, если кто-то еще поднял руку, что кажется ненужным. Здесь действительно могут быть сделаны некоторые улучшения, потому что это уже не что-то новое. Мы используем программное обеспечение для организации очередей с 2012 года, и у нас не было никаких проблем. Нашим клиентам нравится, когда они могут самостоятельно проверить себя через киоск самообслуживания и им не нужна помощь наших сотрудников.