Мне нравится, что он прост в использовании, имеет множество функций в одном приложении (это не только CRM), может использоваться для нескольких отделов/функций внутри организации или отдела, отличная команда поддержки клиентов! У него может быть больше возможностей при создании отчетов, чем у других приложений, таких как Hubspot и Salesforce, что делает этот продукт очень ограниченным по сравнению с другими, доступными сегодня.
У нас были некоторые проблемы с использованием наших собственных данных из другой системы, но они решили их быстро, так что здесь нет ничего страшного. Мы решаем трудоемкие задачи, автоматизируя процессы в нескольких командах — от оценки потенциальных клиентов до потребностей в отчетности.