Отзыв о Nekteck от Tom Schuster

Несмотря на то, что у Nekteck впечатляющий ассортимент массажных инструментов и оборудования, я остался недоволен своей последней покупкой из-за проблем с доставкой и обработкой. Доставка купленного мной товара заняла гораздо больше времени, чем я ожидал, и когда это наконец произошло, упаковка была повреждена, а сам товар имел несколько незначительных дефектов. Когда я позвонил в их отдел обслуживания клиентов, чтобы спросить о замене, меня встретили долгим ожиданием и не очень полезными ответами. Тот факт, что мне пришлось пройти через несколько разных каналов, чтобы решить проблему, раздражал, а отсутствие прозрачности компании в отношении их процедур доставки и обработки вызывало у меня неприятный привкус во рту. Несмотря на то, что я признаю высокий стандарт их продукции, я не могу поддержать Nekteck из-за этих логистических проблем.