Мне нравится, что это простая в использовании платформа - доступно множество функций, включая видеозвонки в дополнение к текстовому чату! Он также очень интуитивно понятен, что значительно упрощает обучение сотрудников по сравнению с другими платформами, которые мы использовали ранее.
На самом деле нет ничего, что мне не нравится в этом программном обеспечении. Единственное, что было бы, если бы вы рассматривали возможность размещения нескольких местоположений в одной системе (например, наших филиалов), то наличие большего количества пользователей/пользователей в каждом месте могло бы запутать. Мы смогли решить проблемы со связью между различными филиалами с помощью Smartpa, чтобы они могли общаться напрямую, не прибегая к электронным письмам или телефонным звонкам из штаб-квартиры.