Этот инструмент был очень полезен для нас, так как мы можем узнать, какие факторы способствовали нашим текущим уровням производительности в каждом сегменте (например, доход). Мы также используем его ежедневно, поэтому его легкий доступ с любого устройства облегчает жизнь! Иногда это сложно при использовании разных сегментов, но как только вы привыкнете к тому, как все работает, все станет на свои места - просто продолжайте практиковаться. В настоящее время мы рассчитываем на более тесную совместную работу всех команд/отделов, таких как маркетинг, продажи и т. д. Это обеспечит более тесное сотрудничество между отделами, которые будут решать проблемы обслуживания клиентов быстрее, чем раньше!