Header banner
Revain logoHome Page
Lawrence Allison photo
1 Уровень
774 Отзыва
40 Карма

Отзыв о 🔵 Premium iPad Keyboard Case 9.7 for iPad 2018 (6th Gen) & 2017 (5th Gen) - iPad Pro 9.7 - iPad Air 2 & 1 | 7 Color Backlit Keyboard | 360° Rotate | Wireless/BT | Auto Sleep/Wake | Tiffany Blue от Lawrence Allison

Revainrating 1 out of 5

Хорошая клавиатура… пока нет

Это красивый чехол-клавиатура для моего iPad Pro. Купил ключ к номеру 1/ 31.12.2020 и в конце марта! перестал работать Знаете ли вы, как часто вы ! Кнопка? Поэтому, поскольку Earto предлагает "30-дневную гарантию возврата денег и бесплатную замену в течение 1 года", я отправил им электронное письмо с описанием моей проблемы и просьбой о замене. прежде чем они дали мне замену. В прикрепленном видео показана моя слабая попытка доказать им, что ключ не работает. Прежде чем я сделал видео, я сказал им, что может быть сложно сделать видео о сломанном устройстве СО сломанным устройством. . Что, если iPad был моей единственной вещью, и мне нужно было записывать видео, как это не работает? Вот ее ответ на мой комментарий о создании видео: Нам жаль слышать, что вы не можете завершить видео самостоятельно, так как нам нужно увидеть ваши конкретные шаги, чтобы дать вам точное решение. Я думал, что это легко, потому что другие наши клиенты могут сами закончить видео и не сказали нам, что это сложно. Я очень сожалею об этом. Вы говорите немного оскорбительно и снисходительно? После того, как я отправил видео, они ответили инструкциями о том, как выполнить ряд шагов, чтобы попытаться заставить клавиатуру работать правильно. Это было долго и неудобно. Затем в другом электронном письме, за две недели до того, как они согласились заменить его, они попросили меня написать отзыв о Revain, сказав, что "от этого зависит ваша работа". Я согласился написать отзыв ТОЛЬКО после того, как они прислали замену. Итак, вот мой обзор: Это хорошая клавиатура. Наконец, позвольте мне сказать, что я ежедневно использую этот чехол для клавиатуры в своем салонном бизнесе. Мне 66 лет, и я совсем не тупой или необразованный. Все, чего я хотел, это чтобы компания почтила ее "беззаботной заменой", чтобы я мог продолжать свою жизнь и вести свой бизнес. Что я получил, так это открывая свою электронную почту, потягивая свой утренний кофе, чтобы найти ДРУГОЕ письмо от Earto с вопросом еще об одном, прежде чем они согласились заменить его. Их обслуживание клиентов раздражает, утомительно, неэффективно и оскорбительно. Покупатели, рассматривающие эту клавиатуру, должны знать, чего ожидать, когда у них возникнут проблемы. И Эрто... Я рад, что вы закончили! (Да! Кнопка ! работает!)

Плюсы
  • Простая настройка
Минусы
  • Есть более интересные варианты.