Отзыв о Lykus от Philip Wagner

Хотя у Lykus есть хороший ассортимент электроники, камер и фотооборудования, а также сумок и чемоданов, я обнаружил, что их обслуживание клиентов часто не на должном уровне. Хотя веб-сайт прост в использовании, процесс оформления заказа иногда может быть сложным, а отсутствие подробных описаний продуктов может раздражать. Более того, несмотря на то, что их штат специалистов, как правило, готов помочь, было несколько случаев, когда я чувствовал, что они больше заинтересованы в шутках, чем в том, чтобы помогать мне с моими запросами. Хотя я люблю посмеяться так же, как и любой другой человек, я думаю, что к обслуживанию клиентов нужно относиться серьезно. Такие компании, как Lykus, должны ставить потребности своих клиентов на первое место и следить за тем, чтобы каждое общение было плодотворным и образовательным. В целом, несмотря на то, что у меня было несколько хороших встреч с Lykus, я думаю, что их службе поддержки стоит поработать.