Здорово использовать ИИ для целей аналитики в режиме реального времени, поскольку он позволяет вам принимать решения на основе данных с минимальным вмешательством человека или опорой на других людей — что делает этот инструмент идеальным! Я использовал несколько инструментов, таких как BigQuery/Hadoop, но никогда не нашел ничего, что могло бы так легко делать все сразу (очистка данных + машинное обучение). Все наши бизнес-проблемы были решены с помощью только одной платформы, где мы можем отслеживать их все вместе с одной панели инструментов без необходимости ручной работы!! Это действительно помогло нам значительно улучшить процесс поддержки клиентов, так как теперь не возникает ошибок при поиске того, какая информация должна отображаться дальше и т. д., потому что каждая проблема имеет свое решение при поиске через поисковую систему ARCHIE: ) Мы начинали с небольшой команды, работающей удаленно в период пандемии, поэтому иметь такой мощный продукт было удивительным опытом по сравнению с предыдущими решениями, которые предлагались до того, как разразился кризис COVID19. Теперь, после снятия карантинных ограничений, я снова вернулся в обычный режим жизни! Но все же поддерживать хорошие отношения между моими.