Отзыв о 🚰 WEWE Brushed Nickel Pull Out Kitchen Faucet, High Arc Single Handle Stainless Steel Sink Faucet with Pull Down Sprayer от John Lewis

У нас недавно сломался смеситель на кухне, и мы заказали этот смеситель для замены. Мы рады получить его относительно быстро и иметь возможность установить его в эти выходные, чтобы мы снова могли пользоваться нашей кухонной раковиной. Однако, когда мы открыли коробку, мы сразу же заметили большую царапину на длинной части крана. Это определенно проблема контроля качества, так как царапина в конечном итоге заржавеет, не говоря уже о том, что она выглядит очень плохо. Мы очень расстроены, потому что теперь нам не нужна наша кухонная раковина, пока мы не купим другую. Это большое неудобство. Не могу поверить, что что-то подобное не было обнаружено при проверке качества перед упаковкой и отправкой товара! Очень разочарованы, так как мы действительно с нетерпением ждали установки этого кухонного смесителя и того, чтобы наша раковина снова заработала! ОБНОВЛЕНИЕ: Мы обновили наш рейтинг с 1 до 5 звезд из-за отличного обслуживания клиентов, которое мы получили после публикации нашего первоначального обзора. WEWE, вероятно, имеет лучшее обслуживание клиентов, которое мы когда-либо получали от любой компании. Нам прислали безупречный смеситель через курьера DHL из Китая, который прибыл через несколько дней, и плиту меньшего размера, тоже из Китая через DHL. После установки смеситель нам очень понравился, отлично выглядит и прекрасно работает. И снова WEWE сделала все возможное, чтобы сделать этот сценарий подходящим для нас, и мы были очень, очень впечатлены их обслуживанием клиентов.