Мне нравится, что вы можете использовать свой личный номер телефона для входящих звонков вместо того, чтобы платить за минуту больше, чем обычно для стационарных или мобильных телефонов (что было бы намного выше). Также приятно, что не требуется никаких контрактов, поэтому, если это не сработает, у них нет никаких обязательств по продолжению обслуживания! Не что-то конкретное, а просто общая неприязнь к тому, насколько сложной была поддержка клиентов, когда вы пытались получить от них помощь по электронной почте / в чате и т. Д. Не тратьте время впустую, используя это приложение, поскольку все их услуги не позволят клиентам, которые не платят участники получают доступ, если кто-то другой не заплатит первым, что противоречит цели, поскольку большинство людей не хотят, чтобы другие звонили в нерабочее время, не имея возможности перезвонить самим. Это позволяет мне отвечать на вопросы напрямую, а не через другую сторону, например через голосовую почту, где иногда сообщения остаются без ответа из-за того, что сотрудники забывают о важных вещах на потом. Я работаю в этой фирме с 2013 года в качестве специалиста по ИТ-поддержке, но мои должностные обязанности с каждым днем расширяются и включают в себя больше, чем просто технические вещи! Мой босс всегда задает мне вопросы о продуктах других компаний, в которых он сам не может разобраться, поэтому здорово, когда вас спрашивают что-то вроде "Эй, ваши коллеги используют продукт X?" или еще лучше, как бы они решили проблему Y?