Отзыв о e-CImpact от Rod Evans
Очень доволен функциями платформы и общим обслуживанием клиентов
Мне нравится, как легко им пользоваться, все его функции очень полезны для некоммерческих организаций, которым нужна онлайн-платформа для сбора средств со множеством наворотов! Отдел обслуживания клиентов также был великолепен - они быстро реагировали, когда у нас возникали вопросы или требовалась помощь при загрузке информации в нашу систему (что иногда может быть сложно). Некоторые вещи определенно можно было бы улучшить; это будет включать в себя внесение некоторых незначительных обновлений, чтобы сделать использование этого продукта более простым / более удобным для пользователя, чем то, что я тоже использую сейчас, за пределами веб-сайта моей собственной организации, который также недостаточно интуитивно понятен ... но кроме этих 2 проблем все в остальном работает отлично!!
- Отличное обслуживание клиентов
- Хороший дизайн платформы
- Очень услужливый персонал как через службу поддержки по телефону, напрямую связанную с разработчиками, так и регулярно сообщая нам по электронной почте о новых улучшениях.
- Доступно множество опций в разных категориях (не совсем понимаю почему)
- Почти все в порядке
