Отзыв о Nearest! от Dexter Rasberry
Простая платформа с фантастической поддержкой клиентов
Мне нравится, насколько легко его настроить, использовать и обслуживать для нужд моего бизнеса (обслуживание клиентов). Команда поддержки клиентов также очень помогала, когда это было необходимо - они всегда быстро отвечают по электронной почте или по телефону, если нам нужна какая-либо помощь / совет в отношении самого их продукта и т. Д. Хотелось бы, чтобы некоторые дополнительные функции отчетности в рамках этой платформы что было бы здорово, но, возможно, невозможно из-за нашего текущего плана хостинга? Мы можем решить большинство проблем самостоятельно, однако иногда все еще есть кое-что, когда просто наличие кого-то, кто может помочь нам вручную, может решить проблему быстрее, чем ждать до следующего дня, прежде чем снова связаться с ним по той же проблеме:
- Служба поддержки Nearest! всегда был полезным и очень быстро помогал нам, когда это было необходимо
- Функциональность отчетности могла бы быть лучше
- невозможно в это время
