Самое приятное в этом продукте — простота в использовании, а также гибкость по сравнению с нашими предыдущими продуктами, которые были довольно сложными на этапе настройки, а иногда и сложным дизайном UI / UX! В каждом разделе доступно множество опций, таких как запись звонков и отчетность и т.
д., поэтому можно легко настроить свои требования соответствующим образом без каких-либо хлопот, но с меньшей поддержкой со стороны отдела продаж при внедрении новых функций после периода выпуска (это не всегда поддерживается). Как упоминалось выше, серьезных проблем нет, однако я бы попросил больше обновлений, касающихся исправлений ошибок, поскольку мы никогда не получаем такую информацию, если не запрашивать специально через инструмент для продажи билетов - в противном случае ничего не выходит извне, даже если проблемы существуют в течение нескольких дней после реализации, я боюсь ! Отличный продукт, если вам нужно простое решение, чем у других, с настраиваемой опцией, где все вписывается только в одну панель инструментов / консоль! Нам нужно.