Header banner
Revain logoHome Page
Omar Svagera photo
1 Уровень
1303 Отзыва
47 Карма

Отзыв о Comunicae от Omar Svagera

Revainrating 4 out of 5

Очень полезный инструмент и настоятельно рекомендуется сотрудниками

Мне нравится, что это было легко настроить для нашей организации, в которой есть несколько отделов с разными потребностями с точки зрения того, как они общаются как внутри, так и снаружи (с клиентами). Он не делает все, что нам нужно, но эти функции легко добавляются по мере необходимости / запрашиваются у службы поддержки без каких-либо дополнительных затрат! Кроме того, их обслуживание клиентов / поддержка заставляет меня чувствовать себя ценным, зная, что есть кто-то, кто поможет нам, если что-то пойдет не так :) Пока ничего - было бы хорошо иметь лучшую интеграцию между внутренними командами, особенно отделом маркетинга, используя такие инструменты, как Slack или Zoom и т. д., также можно улучшить возможность настройки шаблонов, поскольку вы можете выбирать только предопределенные параметры, не имея возможности редактировать их самостоятельно.

картинка 1 прикреплена к отзыву Comunicae от Omar Svagera



Плюсы
  • Простой процесс настройки, возможности настройки, предоставляемые через портал администратора, а также встроенная функция чата; уведомления, отправленные по электронной почте и/или SMS, в зависимости от того, какие настройки были выбраны на этапе первоначальной настройки; очень полезная команда обслуживания клиентов, доступная 24x7 x 365 дней, когда требуется помощь
Минусы
  • Все работает безупречно, за исключением, возможно, невозможности слишком полной интеграции в другие основные каналы связи.

Лучшие компании в категории Связи с общественностью (PR)