Отзыв о LinkedPhone от Jeremy Gulledge

Простота использования действительно велика - я могу легко настроить свой собственный номер, транскрибировать голосовую почту в текстовые сообщения и т. д. через наш веб-портал в штаб-квартире! Также приятно, что нам не нужно дополнительное оборудование или программное обеспечение (мы используем его с Google Voice). Одна вещь, которую они могли бы улучшить, была бы, если бы было больше вариантов с точки зрения того, сколькими номерами вы можете управлять одновременно в одной учетной записи; это ограничивает нас от управления крупными колл-центрами, потому что не всем требуется столько ресурсов на одного пользователя, сколько выходит по умолчанию при создании экземпляра. Мы работаем вместе с 2013 года, до сих пор без проблем, но иногда некоторые вещи кажутся сбоями здесь и потом — ничего серьезного, просто мелкие неприятности, которые быстро исправляются после сообщения о них через их службу поддержки. Управление звонками в службу поддержки клиентов в нескольких филиалах/офисах, где люди не всегда физически находятся рядом друг с другом, стало проще благодаря приложению Linked Phone, которое устанавливается везде в каждом офисе. Лучшей функцией является возможность совершать звонки с любого устройства в любом месте. Вы можете использовать свой смартфон или планшет для набора номеров в Индии. Было бы немного лучше, если бы были некоторые функции, такие как автосекретарь, запись звонков и т. д. Я использую этот продукт в качестве офисного помощника со своим личным номером, и мне нравится, что его так легко настроить и использовать. Я использовал другие продукты, но у них не было такой возможности. До сих пор я понял, что это работает хорошо для меня.