Мне нравится, что это легко для пользователей моих клиентов в разных местах по всему миру, которые используют несколько устройств (включая мобильные), поэтому они могут общаться со мной из любого места! Программное обеспечение отлично справляется со всеми нашими потребностями, поскольку мы выросли с течением времени, но пока не так много всего, если вы ищете что-то конкретное новое или улучшенное. Мы используем этот продукт с 2010 года, когда он назывался LivePerson Chatroom Pro. Это всегда работало достаточно хорошо до сих пор, когда возникают некоторые проблемы, которые иногда вызывают у нас проблемы, даже если о них было известно до покупки. Сегодня могут быть доступны другие продукты, помимо тех, которые мы используем; однако, скорее всего, не многие предложат такую сильную поддержку клиентов на различных платформах, включая интеграцию веб-приложений и приложений, а также кросс-платформенные возможности, позволяющие им беспрепятственно работать вместе в рамках одного набора инструментов, а не иметь.