Header banner
Revain logoHome Page
Kofi Wills photo
1 Уровень
778 Отзывов
47 Карма

Отзыв о ERP Logic от Kofi Wills

Revainrating 4 out of 5

Очень грамотные люди, которые заботятся о своем клиенте

Команда очень поддерживала нас, начиная с первого звонка и заканчивая ответами на вопросы после подписания контракта и далее. Они всегда готовы помочь мне быстро внедрить или исправить то, что мне нужно, если они не могут сделать это прямо сейчас. Их сотрудники службы поддержки также были чрезвычайно полезны с любыми проблемами, которые у нас были. Коммуникация на протяжении всего процесса могла бы быть лучше — иногда казалось, что между командами, участвующими в разных проектах, не было достаточного общения. Мы использовали их для услуг по разработке, а также для усовершенствования/интеграции системы. Хорошо, что вы можете использовать оба сразу, поскольку они связаны, но было бы неплохо, если бы кто-то мог взять на себя один проект, когда другой завершен, чтобы не отставать. Большая часть нашей работы заключалась в настройке, интеграции в существующие системы и т. д. Это позволило нам сохранять все изменения централизованно и не заставлять много людей работать над несколькими задачами одновременно.

картинка 1 прикреплена к отзыву ERP Logic от Kofi Wills



Плюсы
  • Отличное обслуживание клиентов, быстрое выполнение работ (даже в праздничные дни)
  • Очень гибкая структура ценообразования в зависимости от требований клиента.
  • Гибкий график и расписание, включая доступность в выходные дни, что редкость в наши дни!
Минусы
  • Более частые обновления о задержках из-за задержанных отчетов о ходе выполнения
  • Меньше ясности в отношении того, как вехи будут преобразованы после доставки