Простая настройка с готовыми функциями для интеграции с CRM. Мы используем его в качестве инструмента для связи с клиентами, и это здорово, потому что нам не требуется много дополнительных модулей, из-за которых мы чувствовали бы, что используем слишком много программного обеспечения. Некоторым компаниям эта функция может не понадобиться, но я лично считаю ее важной с точки зрения наличия одной платформы для управления всеми вашими контактами/клиентами/и т. д. из Salesforce. Время от времени это может быть медленным, в зависимости от того, насколько велика база данных организации. Если вы планируете выполнять только простые задачи, такие как отправка электронных писем, проблем не возникнет. Однако если вы сильно полагаетесь на автоматизацию (например, при создании конвейеров продаж), это может вызвать проблемы. Это на самом деле не проблема; просто узнайте, какие функции вам понадобятся, прежде чем покупать, чтобы вы могли выбрать что-то другое! Использование продукта дает мне легкий доступ ко всей моей базе данных.