Отзыв о 🧳 Trendy and Compact Suitcase TEVIN S 00080 - Ideal for Easy Travel от Boguslawa Wejnert ᠌

Заказывал чемодан размера S, то есть для ручной клади. Курьер привез чемодан, упакованный в один слой "пупырки" и несколько слоев обычной стрейч пленки. После вскрытия были обнаружены следы окисления на замках, какие-то рыжие потертости на резиновых вставках у молний и небольшая, но довольно глубокая царапина на кнопке ручки. После открытия самого чемодана внутри не обнаружил ни гарантии, ни каких-либо других документов на чемодан. Только небольшая инструкция по установке кода на замок и на обратной ее стороне наклейка "на чемодане защитная пленка, при необходимости ее можно снять". Видимо, эта наклейка должна была быть наклеена на пленку, только вот никакой защитной пленки на чемодане не было. Складывается впечатление, что мне прислали БУ чемодан, хотя на колесах следов эксплуатации не заметил. Но заменить колеса не так уж сложно. Вишенкой на тортике стал момент, когда я решил замерить размеры чемодана. Оказывается, мне прислали чемодан S+, который всего на пару сантиметров больше, но уже не подходит под категорию "ручная кладь". Тут окончательно решил оформить возврат. Все заполнил, согласно инструкции и отправил на указанный адрес, продублировав всю информацию продавцу на email, продавец меня в ответ обвинил, что у меня в посылке был другой чемодан :) Когда курьер привез чемодан, продавец его отказался принимать и сказал, что вообще не в курсе ни о каком возврате, по телефону хамил и пытался все свалить на меня, что я их не проинформировал и что вообще все сделал не так. В общем, без привлечения Я.Маркета проблему решить не удалось. Только при помощи поддержки Яндекса смог вернуть деньги. Купил себе чемодан от другой фирмы, вышло не на много дороже, зато качество в разы выше. Лучше не экономьте и не покупайте чемоданы этой фирмы, в случае проблем потратите еще кучу денег и времени, на возврат, который пройдет с большим трудом.