Отзыв о Irisys Queue Management от Tyrazz Abouzar

Больше всего мне нравится в этом программном обеспечении то, что оно интегрировано с моим веб-сайтом, так что я могу легко управлять своей очередью оттуда. Он также имеет встроенную систему для отправки электронных писем клиентам, которые находятся в конце очереди. Иногда, когда я отправляю электронное письмо клиенту, который находится в начале очереди, он получает его, но человек, стоящий за ним, не получает уведомления. Это не очень удобно. Я бы порекомендовал этот продукт, если вы ищете инструмент, который поможет вам отслеживать вашу очередь, а также будет давать вам уведомления, когда кто-то достигает начала очереди. Нам удалось сократить среднее время ответа почти на 10 минут в день.