Отзыв о Dialermax.com от Trey Michaels

Мне нравится, как просто это было для меня как администратора нашего колл-центра, в котором более 1000 агентов используют свою систему программного телефона в разных странах в разных часовых поясах практически без усилий с моей стороны! Цена тоже кажется справедливой по сравнению с аналогичными продуктами (такими как RingCentral). На данный момент ничего особенного, но также не было обнаружено ничего отрицательного - до сих пор были получены только положительные отзывы об их качественной поддержке клиентов через функцию чата или по электронной почте, когда возникают проблемы на этапе нормального использования / развертывания и т. д. Настоятельно рекомендую, если вы с нетерпением ждете работы удаленно без необходимости какой-либо настройки настольного оборудования и не беспокойтесь о стоимости, поскольку цены кажутся очень разумными, учитывая то, что нам нужно прямо сейчас! Мы используем все доступные функции, такие как возможность самообслуживания агента в одном приложении, где клиенты могут планировать встречи самостоятельно, при этом имея возможность легко связываться с операторами через свои мобильные телефоны / программные телефоны. Лучшее в этой услуге — ее доступность, когда речь идет о поддержке клиентов, с отличными тарифами на международные звонки, совершаемые жителями нашего региона. У меня только одна жалоба. Иногда это немного сложно или сложно из-за языкового барьера для подключения к другим странам за пределами рынка США / Канады. У нас был удивительный опыт использования DialEmax, так как мы смогли сделать много исходящих звонков одновременно из разных регионов Канады и по очень доступным ценам!