Отзыв о Logipulse от Garrett Craven

Мне нравится, что это достаточно просто, чтобы каждый мог использовать, но также имеет все прибамбасы, которые вы ожидаете от продвинутой системы с многолетним опытом. Команда поддержки клиентов в то время не очень помогала или знала, когда у нас возникали вопросы о том, как лучше всего использовать нашу функцию менеджера учетных записей в logipulse. Нам удалось добиться определенного успеха, вовлекая их в помощь нам в решении проблем, используя другие функции, такие как оформление заявок, вместо того, чтобы задавать вопросы, связанные с технической поддержкой/поддержкой, напрямую через чат (что, похоже, их не интересует). Тем не менее, есть еще много вещей, которые можно было бы сделать намного лучше, чем то, что существует сегодня. Нашей самой большой проблемой сейчас является возможность отслеживать поставки между клиентами, не имея нескольких номеров отслеживания для каждой отправки. Это затрудняет управление счетами-фактурами, поскольку для одного счета-фактуры может потребоваться несколько разных транспортных этикеток, прикрепленных к каждому отправляемому товару, чтобы они доставлялись вместе.