Мы использовали оптимизацию исследований в качестве нашей системы управления поставщиками (VMS) с несколькими клиентами в разных штатах Новой Англии — Род-Айленд и Нью-Гэмпшир. VMS предоставила нам возможность централизованной отчетности, что было очень полезно, когда нам требовалась обратная связь от клиентов в разное время в ходе проекта или после его завершения. Мне нравится, что при использовании их облачного предложения не возникло никаких проблем; однако некоторые функции недоступны из-за лицензионных ограничений, если этого требуют потребности/требования клиентов. Клиентам понравилось, как быстро они могли получать информацию, не дожидаясь ответа по электронной почте от кого-то еще, кто мог быть вовлечен изначально, вместо того, чтобы ждать до следующего дня или недели в зависимости от внутренней рабочей нагрузки. Служба поддержки клиентов StreamLine предоставила отличный сервис, когда возникала необходимость! Не так много, кроме мелких проблем, таких как вопросы ценообразования, но они решаются достаточно быстро, если связаться по телефону, а не.