Header banner
Revain logoHome Page
Dana Mahendra photo
1 Уровень
1299 Отзывов
79 Карма

Отзыв о Pulseway от Dana Mahendra

Revainrating 4 out of 5

Надежная платформа с исключительным обслуживанием клиентов

Мне нравится, что это просто для моих клиентов, которые не разбираются в технологиях! Мы используем импульсный способ на работе, а также дома, когда нам нужна удаленная помощь. Очень легко настроить учетную запись и сразу приступить к работе. На самом деле нет ничего, что мне не нравилось бы в этом продукте, но, может быть, если бы было больше людей, желающих/способных помочь другим, они могли бы убедиться, что их уровень обслуживания всегда был хорошим? По крайней мере, там, где мне когда-либо помогал кто-то еще из команды, качество поддержки клиентов было отличным. Основным преимуществом было бы душевное спокойствие, зная, что все работает отлично, даже если я далеко!

картинка 1 прикреплена к отзыву Pulseway от Dana Mahendra



Плюсы
  • Простота использования
  • Удобный пользовательский интерфейс, в котором легко ориентироваться
  • Отличная команда поддержки, доступная для помощи по мере необходимости (что может быть сложно для нетехнических клиентов)
Минусы
  • Не так много, с моей точки зрения, все кажется очень хорошим, но мне бы хотелось, чтобы в их командах уровня обслуживания было больше людей.