Header banner
Revain logoHome Page
Matthew Aiono photo
1 Уровень
808 Отзывов
44 Карма

Отзыв о Less Paper Co. от Matthew Aiono

Revainrating 5 out of 5

Служба поддержки клиентов, которая не перестанет говорить вам, насколько они довольны

Команда поддержки клиентов потрясающая! Они действительно делают все возможное для своих клиентов, всегда готовы помочь, когда вы застряли или у вас возникли проблемы. У меня была проблема, когда моя учетная запись находилась в статусе "приостановлено" (по причинам, не зависящим от меня), но все еще могла получить доступ ко всему через мой портал администрирования. Мой представитель помог мне вернуться в систему, чтобы я мог продолжать работать в обычном режиме. Приятно знать, что если что-то не так, технические специалисты попытаются исправить ситуацию сразу, а не просто ждать до следующего дня, как это делают некоторые компании. Это было здорово для нас, потому что мы не можем быть везде одновременно, но иногда трудно узнать, чем занимаются ваши коллеги, пока вас нет рядом. Мы также обнаружили, что это помогает сократить бумажные отходы за счет более эффективного управления задачами. Честно? Это облегчило жизнь.

картинка 1 прикреплена к отзыву Less Paper Co. от Matthew Aiono



Плюсы
  • Искренне заботящиеся представители отдела обслуживания клиентов
  • Простота использования/эффективность благодаря использованию меньшего количества бумаги.
  • Возможность управлять задачами по электронной почте
  • Простой способ удаленно общаться с коллегами в нерабочее время, не беспокоясь о том, что они пропустят что-то важное
Минусы
  • Есть проблемы