Простота создания пользовательских информационных панелей с несколькими отчетами, которые пользователи легко настраивают в соответствии со своими потребностями, — это то, что мне больше всего нравится в этом программном обеспечении! Это было очень полезно при управлении работой нашего колл-центра из любого места удаленно или из самого офиса! Пока ничего, кроме хорошего продукта, если вам нужен простой, но мощный инструмент панели инструментов, который можно легко настроить с помощью функций перетаскивания, тогда вперед. Вы не пожалеете об этом, как только начнете работать здесь :) Система отчетности в реальном времени помогает нам эффективно управлять всеми звонками без какого-либо ручного вмешательства, поэтому мы получаем полный контроль над общим уровнем удовлетворенности клиентов в различных отделах организации, а также другими показателями!