Отзыв о 🧗 25ft Fire Escape Ladder for 3rd Floor Homes - Portable, Foldable & Compact - Rope Ladder Emergency Escape Suitable for Balcony & Windows от Juan Mcallen

Моя лестница прибыла с двумя незакрепленными стабилизаторами в коробке, а винты, которые должны были их удерживать, нигде не были найдены. Они привлекли внимание ISOP к проблеме контроля качества и заявили, что предприняли быстрые действия, чтобы довести проблему до сведения производителя, и взяли на себя обязательство улучшить контроль качества, подчеркнув критический для безопасности характер производимых лестниц. Производитель также обязался на всякий случай прилагать запасные винты к каждой проданной лестнице. Хотя изначально я был разочарован проблемой стабилизатора, теперь я очень впечатлен обслуживанием клиентов и общей приверженностью ISOP безопасности. Впечатляющая компания, которая продолжит завоевывать доверие своих клиентов в будущем.