Отзыв о Nellcote от Sean Bond

Мне нравится, что они очень хорошо осведомлены обо всех наших приложениях, как внутренних, так и внешних. У них также есть несколько действительно крутых инструментов для визуализации данных, которые помогают нам принимать лучшие решения быстрее, чем если бы это были только цифры. Служба поддержки может иногда отвечать медленно, но в целом я думаю, что их обслуживание до сих пор было отличным! У нас пока не было серьезных проблем, но, как всегда, в ИТ всегда что-то происходит. Пока все работает хорошо, когда они вам нужны, это не большая проблема. Получение ответов или помощь в решении определенных проблем может занять больше времени, чем ожидалось. Кроме того, я бы хотел, чтобы они предлагали больше возможностей для обучения помимо однодневного занятия. Попросите кого-нибудь, кто понимает потребности вашего бизнеса, выйти и дать вам совет о том, как лучше всего использовать эти системы.