Мне нравится, как легко можно создавать группы из нескольких человек для разных целей (списки рассылки по электронной почте). Это достаточно просто, поэтому не техническим специалистам не нужно какое-либо обучение или помощь в настройке! Мы смогли использовать этот продукт очень успешно, так как мы начали использовать scalixir около 2 лет назад - насколько мне известно, в настоящее время у него нет недостатков. Они действительно предлагают некоторую поддержку, но не намного больше, чем можно было бы ожидать от поставщика решений корпоративного уровня, такого как Microsoft Exchange Server и т. д. Сейчас мне ничего не приходит в голову, когда наши клиенты спрашивают, довольны они или недовольны в целом?