Это было относительно легко узнать, команда поддержки очень полезна, когда у вас есть вопросы или вам нужна помощь в решении проблемы. Сама платформа имеет некоторые особенности, которые иногда затрудняют навигацию, а также не позволяют легко интегрировать ее в другие системы, такие как SFDC. Для новых пользователей должно быть больше учебных материалов, чтобы не было такой путаницы в том, как все работает вместе. До сих пор мы не нашли ничего действительно плохого в этом программном обеспечении, но если бы кто-нибудь спросил меня, что мне больше всего не нравится в системе, я бы, честно говоря, ничего не ответил. Теперь мы можем просматривать статус нашей задачи в режиме реального времени и вносить изменения, не привлекая нескольких человек, чтобы каждый знал, в чем заключается его часть процесса. Мне нравится, что вы можете редактировать свои собственные данные из любой точки мира, а также иметь доступ к ним, когда это необходимо. Иногда бывает задержка между изменениями и их отображением на главном экране. Также иногда мне кажется странным перемещаться по сайту. Я думаю, что если бы они могли сделать некоторые из своих функций более интуитивно понятными или простыми в использовании, это был бы отличный инструмент! Это было очень полезно для отслеживания уровня запасов и отслеживания расписаний сотрудников / запросов на отпуск.