Отзыв о Очиститель воздуха HATHASPACE HSP001: True HEPA-фильтр для чистого воздуха, дыма, домашних животных и аллергенов - площадь покрытия 700 кв. футов от Jaime Collins

Редакция от 3 апреля 2019 г. После нескольких месяцев использования полученного нами сменного блока я рад сообщить, что очиститель воздуха Hahaspace работает хорошо и отлично выполняет свою работу. Очистка воздуха в моем домашнем офисе. Все предыдущие жалобы от меня являются спорными, и я могу с уверенностью сказать, что это лучший из доступных очистителей воздуха, поскольку я пробовал немало других. Теперь ставлю заслуженные 5 звезд. От редакции 27 июня 2018 г. Мы получили замену, как только очиститель Hathaspace снова появился на складе. Я повысил рейтинг до 3 звезд из-за их отличного обслуживания клиентов. Со мной связались, сообщили о замене и оплатили возврат бракованного. Иногда товар бракованный не по вине продавца, но продавец несет ответственность за ремонт, в этом случае Hathaspace так и поступила. Я добавлю, что из четырех разных очистителей воздуха, которые у нас были, в диапазоне цен от 99 до 200 долларов, Hathaspace, безусловно, лучший из всех. Надеюсь, замена продлится. Я вернусь к этому обзору позже, когда мы узнаем, как замена будет работать так, как предполагалось. Обновление от 10 июня 2018 г. Я хотел бы прокомментировать обслуживание клиентов Hathaspace. После написания вышеуказанного отзыва со мной сразу же связались и предложили возврат денег или замену товара. Поскольку Hahaspace был лучшим из (сейчас) трех других очистителей воздуха, которые мы пробовали, мы были очень разочарованы тем, что он не работал так скоро после покупки. Когда он работал должным образом, он отлично очищал воздух и придавал ему запах и ощущение свежести. Однако, как я упоминал выше, изначально у него был запах пластика, который со временем выветрился, а когда он сломался, этот запах пластика вернулся во много раз более заметным. К сожалению, эти продукты не сделаны из пластика, не содержащего BPA. Из-за отличного обслуживания клиентов я повышаю оценку до двух звезд только потому, что считаю, что отзывы должны быть больше о продукте, чем об обслуживании клиентов, хотя обслуживание клиентов, безусловно, является важным аспектом. Но лучшее обслуживание клиентов не может компенсировать дефектный продукт. Если Hahaspace пришлет нам замену, я сообщу о ходе работы над новым продуктом и поставлю ему справедливую и честную вторую оценку. Я искренне надеюсь, что оригинальный, который мы купили, является просто редким производственным дефектом, потому что в целом это отличный продукт, когда он работает должным образом.