Я использую этот инструмент в своей организации для решения запросов клиентов, он отлично работает! Их поддержка также очень хороша, так как я сталкивался почти со всеми из них при установке их продукта или любой другой настройке, которая нам требовалась. Доступно множество функций, но структура ценообразования может быть улучшена, чтобы каждый не чувствовал, что не может позволить себе эту услугу. Основной вариант использования здесь поможет вам решить проблемы ваших клиентов мгновенно, без особых усилий после его интеграции в отдел продаж. И мы не сталкивались с такими проблемами до сих пор, так как интеграция помогла нам решить большинство случаев всего за несколько кликов!! Простота использования, интуитивно понятный интерфейс и возможность масштабирования по мере роста вашего бизнеса — вот что мне больше всего нравится в этом инструменте. Он также очень гибкий с точки зрения того, что вы можете с ним делать. Иногда есть небольшие ошибки, которые нужно исправить, но ничего серьезного. Нам удалось создать приложение, которое было более интерактивным, чем мы изначально предполагали. Это позволило нам быстрее собирать данные и улучшать наш продукт и сервис.